Política de privacidad

Datos personales que recogemos

Cuando envía una solicitud de reserva, presupuesto o contacto, recogemos los datos que introduce: nombre, e-mail, teléfono y WhatsApp, servicio solicitado, fechas, número de viajeros, lugares de recogida, número de vuelo o ferry y mensaje. También registramos la página de origen y datos técnicos anonimizados para combatir el spam.

Uso de los datos

Estos datos se usan únicamente para gestionar su solicitud, organizar su transporte, contactarle por el canal elegido y cumplir nuestras obligaciones legales y contables. Nunca se venden ni se usan con fines publicitarios sin su consentimiento.

Comunicación

Su información es accesible al equipo de BBK Tours y, si es necesario, al conductor o guía encargado de su servicio. Puede alojarse en nuestro proveedor de hosting y en nuestro servicio de envío de e-mails.

Conservación

Las solicitudes se conservan un máximo de tres años desde el último contacto y después se eliminan, salvo obligación legal de conservación más larga (facturación).

Sus derechos sobre sus datos personales

Conforme a la ley marroquí 09-08 (autoridad de control: CNDP) y al RGPD para residentes en la Unión Europea, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición. Para ejercerlo, escríbanos desde la página de contacto.

Cookies

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Preguntas sobre esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar un nuevo servicio o un cambio en la ley: la versión publicada en esta página es siempre la vigente. Para cualquier pregunta sobre sus datos personales, o para ejercer sus derechos, escríbanos desde la página de contacto o a info@bbktours.com, indicando el nombre utilizado en su solicitud. Respondemos en el plazo máximo de un mes.